Sistema Interno Gestión de la Calidad
Gestión de la Calidad
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) impulsa la excelencia en los procesos académicos y administrativos, alineándose con la misión, visión y el Proyecto Educativo Institucional de la Universidad.
Renovación Certificación ICONTEC
La Universidad ECCI celebra con su comunidad la renovación de la certificación de calidad, inicialmente otorgada en 2022 y vigente hasta 2025.
Este reconocimiento, otorgado por ICONTEC e IQNet, avala el compromiso de la Universidad con la mejora continua a través de su Sistema de Gestión de Calidad, bajo la norma internacional ISO 9001:2015.
Alcance del SGC
Diseñamos y desarrollamos programas académicos y prestamos servicios de educación superior en los niveles tecnológico, profesional, posgrado y extensión, a través de nuestras facultades de Ingeniería, Ciencias Económicas y Administrativas, Artes, Humanidades y Ciencias de la Salud.
Política de Calidad
La Universidad ECCI asume su compromiso con la calidad y la responsabilidad social, cumpliendo los requisitos legales para la educación superior y promoviendo la permanencia estudiantil en un ambiente institucional positivo.
- Evaluación permanente y mejoramiento continuo: Nos comprometemos a conocer y responder a las necesidades de estudiantes, familias, egresados, profesores, colaboradores y entes de regulación, fortaleciendo cada componente del Sistema Integrado de Calidad.
- Desarrollo del talento humano: Promovemos la formación continua de nuestro personal, fortaleciendo el sentido de pertenencia y mejorando la calidad del servicio para estudiantes y demás partes interesadas.
- Respeto: Fomentamos espacios que favorecen un clima organizacional positivo y una cultura del buen servicio para toda la comunidad universitaria.
- Gestión racional de los recursos: Planeamos adecuadamente para garantizar los recursos necesarios que permitan cumplir con la misión institucional y nuestra política de calidad.
- Información clara: Contamos con una estructura organizacional sólida, procesos definidos y sistemas de información que responden a las necesidades institucionales.
- Pertinencia académica: Mejoramos continuamente nuestros programas mediante metodologías e instrumentos que fortalecen su relevancia y aseguran una retroalimentación efectiva.
- Buen vecino: Promovemos una sana convivencia con el entorno, implementando medidas que favorezcan relaciones armoniosas con nuestra comunidad cercana.
Documentación SGC
El Sistema de Gestión de Calidad se apoya en procedimientos y el Manual de Calidad alineados con la norma ISO 9001.
Los documentos oficiales de la Universidad para el aseguramiento de procesos están disponibles en la página web institucional o directamente en cada área correspondiente.